** 1 如何在我的电商账户中查看订单状态？ 1 在您的账户页面，您可以在“我的平台订单”部分找到所有已提交的订单。点击某条订单，问题即可看到该订单的解答详细信息以及当前的状态。 2 我如何修改或取消订单？电商 2 请在“我的订单”页面选择需要更改或取消的订单，并按提示进行操作。平台请注意，问题一旦确认支付成功，解答将无法直接修改订单详情；如有特殊情况，电商可联系客服人员协助处理。平台 3 商品有问题可以退货吗？问题 3 是的，如果您收到的解答商品与描述不符或者存在质量问题，请在商品签收后7天内提交退换货申请，电商并附上相关证明材料。平台经平台审核通过后，问题将为您办理相应的退款或更换服务。 以上是电商服务平台常见的一些问题和解答，希望对大家有所帮助。